Conditions générales

Conditions d'utilisation de la boutique en ligne Royallium.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur royallium.com entre Royallium et tout client consommateur ou professionnel agissant dans le cadre de son activité. En validant une commande, vous les acceptez sans réserve.

2. Produits & prix

Les fiches produits décrivent les caractéristiques essentielles, le prix TTC applicable et la disponibilité. Royallium se réserve le droit de corriger une erreur manifeste de prix avant expédition ; vous serez alors invité à confirmer ou annuler.

3. Commande

Une commande n'est ferme qu'après e-mail de confirmation. Royallium peut refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude, de stock indisponible ou d'information manifestement erronée.

4. Paiement

Les moyens de paiement proposés apparaissent au checkout. Pour le paiement à la livraison, le montant est dû au transporteur ou selon les instructions fournies. Toute somme impayée peut entraîner la suspension du compte.

5. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées sur la page Livraison. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré à la réception par le client, sous réserve des droits légaux en cas de produit défectueux.

6. Garanties

Vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés. Royallium assiste le client dans les démarches avec le fabricant lorsque cela accélère la prise en charge.

7. Propriété intellectuelle

Textes, visuels, logo et structure du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

8. Responsabilité

Royallium ne saurait être tenu responsable des dommages indirects. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, sauf faute lourde ou disposition légale impérative contraire.

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité, partie intégrante des présentes conditions.

10. Droit applicable & litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sans prejudice du droit du consommateur de saisir la juridiction de son domicile lorsque la loi l'autorise. Médiation : vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation agréé dont les coordonnées seront communiquées sur demande.